คำถามที่พบบ่อย

จะทำอย่างไรหากต้องการเปลี่ยนแปลงรายการสั่งซื้อ?

ลูกค้าสามารถกดสั่งซื้อสินค้าใหม่ได้เลย โดยไม่ต้องทำอะไรกับรายการเก่าก่อน

เมื่อสั่งซื้อสินค้าไปแล้วจะสามารถตรวจสอบสถานะของสินค้าได้อย่างไร?

ประวัติการสั่งซื้อของลูกค้าจะถูกเก็บไว้ที่หน้า รายการสั่งซื้อของฉัน หรือคลิกที่ลิ้งค์นี้ https://www.gamesrig.com/myorder

ตัวเกมที่ทางร้านจำหน่ายนั้นเป็นตัวเต็มหรือไม่?

เกมที่ทางร้านนำมาจำหน่ายจะเป็นตัวเต็มทั้งหมด นอกจากบางเกมที่เป็นประเภทส่วนเสริมซึ่งจะมีระบุในหน้าสินค้า
 

ถ้าลบเกมออกจากเครื่องไปแล้วจะติดตั้งใหม่ได้หรือไม่?

ทันทีที่ลูกค้าลงทะเบียนเป็นเจ้าของเกมเสร็จเรียบร้อย เกมจะถูกเพิ่มลงในบัญชีของลูกค้าเป็นการถาวร เพียงแค่เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมก็จะสามารถดาวน์โหลดมาติดตั้งใหม่ที่ไหนและเมื่อไหร่ก็ได้ตามต้องการ
 

ทำไมเกมที่ทางร้านจำหน่ายจึงมีราคาถูก?

Gamesrig.com มีความสัมพันธ์อันดีกับผู้จัดจำหน่ายสินค้า เราเป็นช่องทางหนึ่งในการกระจายเกมคุณภาพให้แก่บริษัทดังๆ มากมาย สินค้าทั้งหมดจะถูกรับมาอย่างถูกต้องจากบริษัทผู้จัดจำหน่ายโดยตรง ทำให้เราสามารถจำหน่ายเกมได้ในราคาที่ถูกกว่าที่อื่น

จะสามารถติดตั้งเกมได้อย่างไร?

แต่ละเกมอาจมีวิธีการติดตั้งที่ต่างกันออกไป ซึ่งลูกค้าสามารถคลิกที่ปุ่ม "ดูวิธีการติดตั้ง" ในหน้าสินค้าเพื่อดูขั้นตอนการติดตั้งได้เลย
 

เกมที่ขายเป็นของแท้หรือเปล่า?

ร้าน GAMESRIG จำหน่ายสินค้าเฉพาะที่เป็นของแท้เท่านั้น ลูกค้าสามารถมั่นใจได้เลย

เกมที่ทางร้านนำมาขายเป็นเกมข้ามโซนหรือเปล่า? 

เกมที่เราจำหน่ายนั้นสามารถเปิดใช้งานในประเทศไทยได้ทั้งหมด อย่างไรก็ตามลูกค้าสามารถดูประเทศที่เกมสามารถเปิดใช้งานได้จากในหน้าสินค้า